Agencja Ubezpieczeniowa - Tobiasz Mencel

Pan Tobiasz Mencel prowadzi Agencję Ubezpieczeniową, która oferuje zarówno ubezpieczenia prywatne, jak i firmowe. Jego firma powstała z myślą o pomaganiu właśnie poprzez ubezpieczanie majątku, życia i zdrowia, co w efekcie gwarantuje spokojny sen nie tylko dla klientów, ale także dla niego samego. 

strona WWW: https://tobiaszmencel.pl

Co przekonało Pana Tobiasza do rozpoczęcia korzystania z Sellizera?

Jako, iż prowadzi jednoosobową działalność i wszystkimi procesami zajmuje się sam, każdego dnia wysyłał wiele maili i ofert ubezpieczeniowych, ale nie był w stanie się w tym wszystkim odnaleźć. Pisząc, czy wysyłając oferty do klienta, ciągle zastanawiał się, czy jego e-mail dotarł, czy został odczytany, a może został zapomniany? Często sam zapominał już, że w ogóle wysyłał coś do danego klienta.  Głównym powodem rozpoczęcia współpracy z Sellizer było zatem zdobycie kontroli nad ofertami. Pan Tobiasz chciał wiedzieć, czy jego oferty docierają, kiedy są otwierane i czy klient faktycznie jest zainteresowany tym, co otrzymał. 

Jak Pan Tobiasz wykorzystuje Sellizera w codziennej pracy?

• Porządkowanie kontaktów i zarządzanie ofertami. Pan Tobiasz używa Sellizera niemal jak systemu CRM. To tam ma wszystkie swoje kontakty oraz wysłane oferty w jednym miejscu. To w nim widzi, czy klient otworzył ofertę i ile czasu jej poświęcił. Grupuje oferty i łatwiej zarządza swoim czasem. 
• Prospecting. Widząc, której ofercie klient poświęcił najwięcej czasu, Pan Tobiasz wie dokładnie jak z nim rozmawiać, czy w ogóle negocjować. Czuje, że ma kontrolę nad swoją firmą i nad tym, co robi. Mając większą kontrolę, odnosi się większe rezultaty. 

Która funkcja Sellizera jest najbardziej przydatna?

Najbardziej przydatne dla Pana Tobiasza są powiadomienia SMS. Kiedy klient otworzy ofertę, dostaje tę informację na swoim smartwatch’u. Jeśli jest to bardzo ważny klient, a sprawa jest pilna, może zadzwonić do niego od razu, z gwarancją, że akurat ma przed oczami jego propozycję. 

Co Pan Tobiasz zyskał dzięki Sellizer?

Przede wszystkim odzyskał dużo czasu. Żmudne dzwonienie do klientów i pytanie, czy oferta dotarła, czy już się z nią zapoznali itp. to przeszłość. Nie zastanawiam się już, co dzieje się z moją ofertą - po prostu to widzę mówi. Przekłada się to oczywiście na wyniki, a efekty widać było już tak naprawdę od pierwszego dnia. Jeszcze zanim Pan Tobiasz zdecydował się na korzystanie z Sellizera, wiedział dokładnie, jak chce go wykorzystać. Zaczął więc działać od razu i rezultat w postaci kontroli nad tym, co dzieje się z jego ofertami, był błyskawiczny.

Co wyróżnia współpracę z Sellizer?

Z pewnością wsparcie na każdym kroku. W każdej chwili może napisać do swojego opiekuna, który jest z nim od pierwszych dni spędzonych z Sellizer - w tym przypadku Pani Aleksandry, która, jak mówi Pan Tobiasz, wykazuje się ogromnym profesjonalizmem i nawet, kiedy nie potrafi pomóc, nie pozostawia go z problemem, a wyszukuje odpowiednie rozwiązania, czy też osoby do pomocy.