Polski
Choć wszyscy uparcie twierdzimy, że nasze decyzje jako klientów są podejmowane racjonalnie, nie brakuje głosów, że kierują nami mniej “twarde” argumenty. Sprawdź, jakie bodźce kierują decyzjami zakupowymi klientów, i jak wykorzystać tę wiedzę!
Rola emocji w procesie decyzyjnym klienta jest wciąż spychana na drugi plan. Jak się okazuje, całkowicie niesłusznie. Choć kupujący podkreślają na każdym kroku racjonalność swoich wyborów, to właśnie ich emocje, a nie rozsądek są w tej kwestii decydujące.
Oferta handlowa stanowi wizytówkę firmy. Sposób, w jaki zostanie przygotowana i zaprezentowana klientom ma duży wpływ na pomyślne sfinalizowanie sprzedaży. Jak przygotować ofertę handlową, by po jej przeczytaniu klienci chcieli od nas kupować?
